Preguntas frecuentes
Busca o elige un tema. Las respuestas siguen cómo funciona Precise Spend de verdad.
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¿Hay un plan gratuito?
Sí — un plan de verdad, no una prueba. El plan gratuito incluye 15 escaneos de tickets con IA y 8 entradas de voz al mes, más un bono de bienvenida único de 30 escaneos de tickets extra y 5 entradas de voz extra durante los primeros 30 días, 3 cuentas, 3 importaciones de extractos al mes, y todas las funciones salvo el acceso a MCP. El plan gratuito en sí no caduca, y no se pide tarjeta para empezar. Lo que no se usa del bono de bienvenida no se acumula. Family Standard y Family Pro elevan los mismos límites — más miembros, más escaneos, más entradas de voz, más cuentas — para un hogar al que le queden cortos los números gratuitos; el producto en sí no cambia entre planes.
¿Cómo funciona el bono de bienvenida del plan gratuito?
El plan gratuito incluye 15 escaneos de tickets con IA y 8 entradas de voz al mes. Una familia nueva recibe además un bono de bienvenida único: 30 escaneos de tickets extra y 5 entradas de voz extra, válidos durante los primeros 30 días desde que se crea el espacio. El bono se usa primero. Lo que no se usa no se acumula: caduca a los 30 días. Después, el plan gratuito sigue con 15 escaneos y 8 entradas de voz al mes. Al llegar al límite puedes anotar el gasto a mano, esperar la renovación mensual o pasar a un plan de pago.
¿Y si no hay tique?
Dicta el producto y el precio en voz alta — «café, dos cincuenta» — o escribe una línea manual. En cualquier caso, la entrada se reconoce en segundos y se archiva bajo las mismas categorías que un ticket escaneado, así que queda en la misma estantería en Lens, Tendencias y Récords que cualquier compra fotografiada. Esto cubre compras en efectivo, propinas, un puesto de mercado sin impresora o un tique que se ha borrado antes de llegar a casa. La voz y la entrada manual cuentan para la misma cuota mensual que un escaneo de foto.
¿Qué pasa con las fotos?
La foto llega a nuestro servidor solo el tiempo que la IA necesita para reconocer sus líneas — normalmente unos segundos — y se elimina definitivamente en cuanto confirmas el resultado. No se guarda nada para revisarlo más tarde, reentrenar el modelo o revenderlo; solo sobreviven los datos estructurados: la tienda, la fecha y cada línea con su precio y categoría. Si abandonas un escaneo sin confirmarlo, la foto también se elimina en vez de acumularse.
¿Registra ingresos?
No — Precise Spend es un rastreador de gastos, no una contabilidad completa. Al importar un extracto bancario, cualquier fila que parezca un ingreso (una nómina, una devolución, una transferencia entrante) se detecta, se omite y se informa por separado, en vez de mezclarse con tus totales. Cada vista — Lens, Tendencias, Excesos, Récords — muestra solo «adónde fue el dinero», que es el sentido de desglosar un ticket en líneas.
¿Puedo modificar las categorías predefinidas?
Sí. Abre el selector y pulsa el lápiz, o abre las categorías en Familia. Puedes renombrar categorías predefinidas, añadir subcategorías, mover ramas y cambiar su orden. Toda la familia utiliza el mismo árbol.
¿Borrar una categoría elimina mis tickets?
No. La confirmación muestra las compras afectadas y pide una categoría de destino. Se elige la superior por defecto si existe; puedes escoger otra. Puedes borrar solo la categoría y conservar sus subcategorías, o borrar toda la rama. Los tickets y sus importes se conservan.
¿Qué ocurre con las estadísticas anteriores al mover una categoría?
Los informes usan el árbol actual, también para compras pasadas. Mover una rama cambia en qué categorías superiores se suman sus gastos, sin cambiar los importes de los tickets. Los informes se actualizan tras la edición.
¿La IA creará categorías duplicadas?
Las categorías nuevas requieren tu confirmación. Busca primero o pide una sugerencia: la IA prefiere una categoría existente si encaja. Si hace falta una nueva, revisa la categoría superior sugerida y cámbiala si quieres. También puedes crearla manualmente.
¿Precise Spend está disponible para Android y iPhone?
Sí: apps nativas en la App Store para iPhone y en Google Play para Android. También puedes usar el navegador del ordenador con la misma cuenta.